SICOR alarmas El Corte Inglés - Madrid, Madrid

Fernando Moreno

Contrate hace unos dias el servicio de asistencia personal mediante un reloj de alarmas especifico, y resulta que pasa mas tiempo desconectado que conectado, ademas de que su bateria no tiene capacidad para durar ni 24 horas, lo cual hace el duspositivo inoperante, y lo que es peor, tratas de ponerte en contacto con su servicio tecnico para tratar de dar una solucion al problema y resulta imposible hacerlo porque todos sus operadores estan ocupados.
Asi que no te dan servicio alguno que pueda considerarse como tal.

Juan

VERGONZOSO!!! Desde que la instalé solo me dio problemas!!! La alarma salta sin motivo ( tuve que salir del trabajo corriendo varias veces por falsa intrusión) la app no ha funcionado, no avisa de cierre , ni entrada en infinidad de situaciones ,los detectores se caen al suelo.En varias ocasiones la alarma no funciona y te dicen que hay una avería en la central y que por lo tanto no hay servicio y etc ..etc...y etc...y lo mejor!!! Después de 2 años de permanencia porque sino te crujen pidiendo dinero... NO APARECEN!!! Te citan para venir a firmar la baja y no se presentan y ni te llaman y si llamas te " pasamos nota y ya te llamaremos"
Desde que contraté este servicio he SUFRIDO UN AUTÉNTICO INFIERNO!!!

Francisco Ortiz

Son unos estafadores, engañan al cliente. Si tienes alguna avería se saltan completamente la ley y te tienen sin servicio durante semanas. Se amparan en que en el contrato no viene nada sobre actuación en caso de avería cuando hay una ley general que ampara al consumidor en la que se especifica que deben resolver y devolver el servicio como máximo en 5 días. Mandan partes de otros usuarios al correo electrónico o mandan partes de actuación cuando es mentira.
Son unos estafadores.

Vera Moreno

Decir que todo el servicio prestado por parte de SICOR ha sido excelente, de 10, sin ninguna duda. Desde la persona que me atendió del departamento Comercial, que fue súper eficaz, hasta el técnico que vino a instalar la alarma que también ha sido de 10. Le doy la enhorabuena a SICOR por tener en su plantilla a empleados tan eficientes, tan amables y tan profesionales.

Teo González

Inmejorable trato en la contratación, rapidez para la cita de instalación.

El instalador fue puntual y pulcro en la instalación, recomendándome in situ las mejores opciones para la seguridad de la vivienda sobre lo inicialmenteprevisto, me dio mucha tranquilidad, muy profesional.

Durante todo el proceso Sicor me ha mantenido informado en cada uno de los pasos que se iban dando, me he sentido muy acompañado en el proceso.

Respecto a los equipos me parecen modernos y de alta calidad, incluida la app de control, me ha sorprendido muy gratamente las funcionalidades que ofrecen.

Precio muy competitivo. Muy recomendable.

Carlos Chávarri

Me instalaron una alarma con gran profesionalidad en todo el proceso: contratación, fijación de cita e instalación. El instalador David excelente profesional : puntual, amable, educado, eficiente. Me dio una clara y completa explicación del sistema.

Emilio Villalba

Estoy muy contento por como se a desarrollado la instalación de la alarma se SICOR.
David el comercial muy profesional en ningún momento me quiso vender nada, solo me ayudo con las preguntas que le hice.
Y Oscar el instalador también muy profesional me dijo donde debían estar las alarmas.
En general un 10 voy a decírselo a una vecina y a mi hijo.
Gracias

Miguel MC

En 4 meses como cliente ya he tenido 2 incidencias sin poder armar ni desarmar la alarma desde la aplicación móvil. Hoy me he cansado de esperar en el teléfono de atención al cliente sin que nadie me coja la llamada. Secuestrado en tu propia casa o sin poder entrar. Lamentable servicio postventa