Pereda - Madrid, Madrid

Alba M.

Es la segunda vez que voy a esta tienda y la atención al cliente no ha sido nada buena.
Estaba buscando una pieza en concreto que no veía, he ido a información y parecía que molestaba. Me ha enviado a un pasillo y he tenido que volver porque seguía sin encontrarlo. Aún sin encontrarla no he querido volver una tercera vez.
He tenido que localizar las abrazaderas gracias a un cliente fontanero anónimo que se ha prestado a ayudarme.
En definitiva, esta tienda está bien para que vayan los expertos en fontanería o reparaciones que ya la conocen y saben dónde están las cosas pero no esperen atención al cliente.

Francisco N.

Muy buena exposición de saneamientos y materiales de reformas. Dificil no encontrar lo que buscas. Distintos precios donde elegir. Tiene varias plantas, cada una con productos específicos. Haremos los pedidos para nuestra obra, entonces indicaré como ha sido la atención.

R G.

Ana, una de las cajeras, me ha ayudado contestando a todas mis dudas con muchísima amabilidad. Se nota que le gusta hacer bien su trabajo y me ha gustado tanto la experiencia, que siempre pasaré por su caja. Es muy agradable encontrar tan buena disposición en un mundo de fontaneros y muchos hombres.

Marcos M.

Gran tienda de exposición de muebles de baño, mamparas, ferretería, fontanería...

Muchos modelos y opciones disponibles. El personal en tienda bastante amable y atiende bien las consultas y necesidades.

La lástima es que hay algunos productos que no incluyen montaje.

monica R.

Si estás buscando materiales para la reforma de tu baño este es tu sitio. Fuimos recomendados por un familiar por su variedad y precio. Allí dimos con Reme, una gran profesional súper dispuesta a ayudar, con consejos prácticos, y aportando ideas y soluciones, denota gran experiencia y ganas. Salimos con todas las griferias y platos de ducha para 4 baños. Encantados.

regina N.

Excelente experiencia, comparo mucho los precios a la hora de comprar, y hay mucha diferencia con la competencia. Entrega rápida y trato muy profesional. No conocía este sitio y ha sido un hallazgo.

Monique P.

La persona responsable de accesorios de baño, deja mucho que desear. Acudí a este lugar, puesto que ya había comprado anteriormente, sin embargo, en este ocasión fui a causa de un problema con el producto que había adquirido hacia 2 días, le he explicado el problema y se lo he mostrado; su respuesta, en todo momento despótica, ha sido que no iba a cambiarme el producto porque lo había desembalado y montado. Desconozco si esta persona encuentra fallos de otro modo. Además, con prepotencia y chulería, remarcando que, porque ella era la responsable en ese momento (las personas por encima de ella se encuentran de vacaciones o no se encontraban en ese momento) no lo iba a cambiar. Para finalizar, con la chulería y soberbia iniciales, nos ha instado a que pusiéramos una reclamación, cosa que, por supuesto, hemos hecho; reclamación que será llevada a la OCU. Las cosas se pueden decir sin soberbia o alarde de chulería. Personas así trabajando cara al público, les hacen un flaco favor a personas encantadoras que sí, saben hacer su trabajo.

Adriana F.

Compramos todos los elementos para nuestro cuarto de baño con Reme, y el trato fue inmejorable.
Muy profesional y amable.
Gracias por todo, el resultado es espectacular, estamos encantados