Norauto Badajoz - Badajoz, Badajoz

Abalde

De viaje, me di cuenta del mal estado de mis neumáticos; necesitaba cambiarlos con urgencia. Nada más llegar me dieron tres precios, tal era la disponibilidad de productos, e hicieron el trabajo con la promesa de tardar una hora, que finalmente fue más bien media. Gran servicio y mejor atención.

Miguel A. R.

Mala experiencia. Voy por primera vez, solamente pido cambio de dos neumáticos y un alineado-paralelo, reservo cita y se me indica que eso es lo que entra. Voy y dejo el coche, a los 40 minutos me llaman, que el mecanico a hecho una prueba de PH al liquido refrigerante, y que ha dado bajo, y enseguida me ofrece presupuesto para ello. Le pregunto que para que necesita hacerle una prueba de PH al liquido refrigerante para cambiar los dos neumáticos delanteros, me dice que he contratado yo previamente un servicio gratuito (😂), de revisión de líquidos, lo cual no es así, ni se me informo de que lo iban a mirar, ni se me informo que eso entraba. Te ven joven y con cara de que no entiendes y te intentan inflar el presupuesto, lo que ellos no sabían es que el coche esta revisado y todos los líquidos nuevos y en taller hace menos de 2 meses, y un coche que va a hacer 4 años ahora.
Buena y rápida forma de perder un posible cliente recurrente, no vale ni la pena perder el tiempo poniendo una hoja de reclamaciones.

Pedro L.

Tuve un pinchazo en Portugal y me llevo la grúa hasta aquí, tuve la suerte de que tuvieran neumáticos de la medida de mi coche , que no es común, y me los montaron sobre la marcha. Muy amables y profesionales. Muchas gracias

jexpmed

Llegué sin cita ni llamar previamente por un averia imprevista de la válvula del neumatico. No me cobraron un solo euro ni me pusieron la más mínima pega, en 5 minutos tenía el neumático reparado a pesar de darme cuenta que los mecánicos estaban ya algo atareados y aun así buscaron el tiempo para atenderme. Reiterarle las gracias al jefe de taller por el trato recibido

Marina N.

Fuimos el sabado in extremis, sin cita previa, porque se fundió la luz de posicion y el martes despues de reyes pasábamos la ITV y no nos daba tiempo a llevarlo a un taller. En 20 min lo teniamos listo.
Super agradables y profesionales.
Totalmente recomendados

Chelo U.

Como cada año vuelvo a la revisión para el coche ...trato impecable con todo el personal...servicio rápido y con buena calidad ...Su director de tienda aquí en Badajoz un chico amable atento y un profesional....volveré como cada año...

David G. D. L. M.

Muchas gracias Norauto Badajoz. Compré una lampara para pasar la ITV y me la montaron en tiempo record, y gratis. Amabilidad y buen servicio. 100×100 recomendable.

Antonio M. G.

Descontento con las soluciones a los problemas que dan en este centro.
Dejé el coche para cambiar luz de xenon que estaba fundida, y que precisamente NO son unas h4 de 5 euros.
Lo recogí y al circular veo que la bombilla ahora parpadea, se enciende y se apaga sola, ese mismo faro. Llamo y me dicen que lo lleve al día siguiente para revisarlo.
Después de la segunda revisión, ahora hay que cambiar el balastro del faro de xenon, que depues de pagar 100 euros por una bombilla, me presupuestan el arreglo en 200 euros más.
No entiendo mucho de mecánica pero digo yo que cuando arreglas algo luego tendrás que revisar que está funcionando correctamente.

Y por último, llevo el coche a lavar y al rato veo que le ha entrado agua y está empañado por dentro.
Llevo 7 años con el mismo coche y no le ha pasado nunca. Y después de cambiar la luz en este centro me pasa. Lo llevo y lo que me dicen es que se ha podido quitar el sellado que lleva de la calor o alguna otra cosa.
Solución que me han dado, que cambie el faro entero, o que le de con un secador por fuera del faro, para que se quite el agua y lo empañado. 🙄. Acaban de perder 1 cliente + 100 personas más que ya saben mi experiencia y acaban de compartir en instagram.