Megasys Corp - Quito

bernarda vinueza

Realmente DECEPCIONADA con el nivel ético y profesional que manejan, es una pena que hayan perdido un cliente de años. Por la instalación de un programa me borran todos mis archivos de una carpeta, aproximadamente 800 archivos, los señores no dan la cara se lavan las manos no dan ninguna solución ni disculpas ni nada. Al ser Arquitecta, MI COMPUTADOR es mi herramienta de trabajo y me acaban de borrar trabajo de más de 1 año. Su "solución" sacar el disco duro pasar por un programa que dura de 2 a 3 días para intentar recuperar archivos borrados, pero puede que MUCHOS archivos se recuperen pero no sean legibles es decir ya estén dañados." PESIMO PESIMO PESIMO, QUE MAL SABOR ME LLEVO DE ESTE LUGAR.

Josué Jácome

Mal ensamblaje de mí equipo, mal servicio al cliente al pedir la revisión, citan al local a una hora y me hacen perder mí tiempo, regreso a otra hora y no me realizan el servicio para la rectificación de la mala práctica en mí equipo.

El técnico actual nos proporciono insultos leves. Mal servicio en general por el precio cobrado se puede optar por mejores opciones.

Edit: claramente en la respuesta se puede ver cómo no toman responsabilidad de las acciones que se realizan en el local. Nunca se pidió prioridad lo quedé pidió es que arreglen lo que se hizo mal, el equipo posteriormente se llevó a otro técnico donde me comentaron que habían tornillos que no estaban en el equipo (perdidos) y efectivamente la pasta térmica estaba mal puesta aparte de un mal ensamblaje, puede que mí actitud de ese día no haya sido la mejor pero su respuesta no fue adecuada según el profesionalismo que se lleva en su local, espero mejoren y un buen día.

Isaac Sandoval

Me dieron un pésimo servicio, había llevado para que le cambien el ventilador a mi laptop, sin embargo dijeron que harían un análisis y dijeron que el ventilador "solo necesitaba mantenimiento" incluso les había preguntado si el ventilador seguía siendo funcional y me habían confirmado que si, ya un día después de que me la devuelven el ventilador dejó de funcionar a parte de que me habían entregado con una marca de quemadura a lado del touch pad, y practicamente los que gasté por algo mal hecho se fue a la basura porque igual me tocará hacer otro gasto para hacer lo que la laptop necesita

Julieta Arroyo Terán

Excelente atención. Puntual la entrega. El equipo funciona perfectamente.
Información oportuna del proceso de reparación del equipo.
Buen servicio técnico y atención al cliente.
Nuevamente muchas gracias.

No Name

Espero que no siga el mismo personal ya que hace 3 años aproximadamente me robaron la tarjera gráfica y pongo mi queja ahora ya que no tenia conocimiento de esta temática, uno se confia en estos lugares porque no sabe mucho de hardware, pero eso no le da derecho al personal de llevarse los componentes. Recomiendo a todos conocer que posee su computadora a nivel de hardware antes de dejarlo en sitios así. Incluso el trabajador me convenció de que mi computadora no tenia targeta gráfica, me la devolvió sin el sticker de AMD y tristemente 3 años después les vengo a comentar que me di cuenta de como robaron mi pieza más importa del computador. Tengan mucho cuidado con este tipo de sitios.

David Ghia

Pésimo, pesimo servicio, nos ofrecieron una computadora y desde el jueves me han dado largas, el día de hoy supuestamente debía retirarla y a pesar de que claramente especifica que el horario es hasta las 7pm desde la 5:30pm no dan razón y el local está cerrado. NO lo recomiendo

Cesar Cevallos

Mi laptop LenovoT420 llego muerta, sin siquiera poder encender, y la hice revisar en otros lados previamente pero dijeron que no tenía arreglo. Megasys Corp sí la pudo arregar. 15 días de uso y esta funcionando bien hasta la fecha

Paulina Guerrero

Es bueno saber que algo tan delicado como la información de tu equipo, está manos de profesionales confiables. Muy agradecida por su trabajo puntual y certero.