Joyería Castillo - Madrid, Madrid

Dirección: C. de Caleruega, 17, Cdad. Lineal, 28033 Madrid, España.
Teléfono: 913023169.

Especialidades: Joyería.
Otros datos de interés: Entrega el mismo día, Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, Pagos con dispositivos móviles mediante NFC, Tarjetas de crédito, Tarjetas de débito, Tarjetas de crédito.
Opiniones: Esta empresa tiene 34 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 4.6/5.

Ubicación de Joyería Castillo

913023169

Horario de Joyería Castillo

Lunes: 10 a.m.–3 p.m.
Martes: 10 a.m.–3 p.m.
Miércoles: 10 a.m.–3 p.m.
Jueves: 10 a.m.–3 p.m.
Viernes: 10 a.m.–3 p.m.
Sábado: 10 a.m.–2 p.m.
Domingo: Cerrado

Joyería Castillo, ubicada en la Calle de Caleruega 17, Ciudad Lineal, Madrid, España, es un negocio especializado en joyería que ofrece una experiencia única y exclusiva a sus clientes. Con un teléfono de contacto 913023169, esta joyería se ha establecido como una de las mejores opciones en el mercado gracias a su compromiso con la calidad y el servicio al cliente.

Una de las características más destacadas de Joyería Castillo es su entrega el mismo día, lo que la convierte en una opción ideal para aquellos que necesitan una joya de manera urgente. Además, el estacionamiento es accesible para personas en silla de ruedas, lo que hace que el negocio sea inclusivo y acogedor para todos.

En cuanto a los métodos de pago, Joyería Castillo ofrece una amplia variedad de opciones, desde pagos con dispositivos móviles mediante NFC hasta tarjetas de crédito, débito y prepago. De esta manera, el negocio se adapta a las necesidades y preferencias de cada cliente, brindando una experiencia de compra sin complicaciones.

Las especialidades de Joyería Castillo incluyen joyería en general, por lo que los clientes pueden encontrar una amplia selección de productos, desde anillos y collares hasta pulseras y aretes. La calidad de los materiales y la atención al detalle son aspectos que destacan en cada una de las joyas ofrecidas por el negocio.

Según Google My Business, Joyería Castillo tiene una opinión media de 4.6/5, basada en 34 valoraciones. Los clientes han elogiado la calidad de los productos, la amabilidad del personal y la rapidez en la entrega.

Si estás buscando una joyería de confianza en Madrid, Joyería Castillo es una excelente opción. Con su entrega el mismo día, estacionamiento accesible y una amplia variedad de opciones de pago, el negocio se adapta a tus necesidades y preferencias. Además, la calidad y el detalle de sus joyas son aspectos que destacan y han sido elogiados por los clientes. No dudes en visitar su página web para conocer más sobre sus productos y servicios.

Opiniones de Joyería Castillo

Tania G

1/5

TRABAJAN FUERA DE LA LEY: SIN GARANTÍA PARA EL CLIENTE

Compré una pulsera y una medalla de cuna. Pedí el ticket y no me lo dieron aduciendo que estaba rota la máquina registradora.
Además, pedí que me hicieran una inscripción en la medalla y la grabaron mal, con lo que tuvieron que mandarla al joyero para borrarla y repetirla. Me dijeron que volviera una semana después. Cuando volví me mandaron a casa, diciendo que los pedidos llegaban a última hora, cosa de la que nadie me había advertido. A última hora volví a pasarme. Finalmente, estaba el encargo. Pedí de nuevo el ticket y me dijeron que seguía averiada la máquina y que no podían darme el ticket (una semana llevaba rota, supuestamente). Por eso, pedí FACTURA ya sólo de la medalla, renunciando a la pulsera viendo lo inusitadamente difícil de la gestión…
Después de hacerme esperar más de media hora y atender a otra gente que llegó después que yo antes que a mí, me dieron una factura en la cual no constaba la compra de la medalla, sino la solicitud de reparación de la inscripción que ellos habían hecho mal. Les dije que yo quería una factura por la medalla, que era lo que yo había comprado, no por la reparación de la inscripción que ellos habían tenido que subcontratar para enmendar su error. Me dijeron que no estaban acostumbrados a hacer facturas, que me la mandarían por mail al día siguiente. También pedí una hoja de reclamaciones y me dijeron que “no sabían dónde estaban”.
Cuando me enviaron la factura al día siguiente, seguía teniendo el mismo error que en tienda: básicamente, no se correspondía por mi compra. Les mandé un correo pidiendo que rectificaran la factura…. Nunca me contestaron.
Francamente, me parece inaceptable el trato y la falta de cumplimiento de la legalidad. Hasta en el “chino” del barrio te dan un ticket. Sin embargo, aquí no te lo dan, te dan largas, pretenden engañarte con facturas falsas. Es decir, LAS COMPRAS AQUÍ NO TIENEN NINGUNA GARANTÍA (y no son precisamente baratas). Si tienes algún problema, nada acredita la compra. No hablemos ya del pago de impuestos…
Por lo demás, la actitud de Marta, displicente y altiva ante mis manifestaciones de molestia con su mala praxis. Por supuesto, ni media disculpa: debe de ser su “modus operandi”.