Espaço Casa Merida - Mérida, Badajoz

María J. M.

Tienda portuguesa espaciosa con todo para el hogar. Tienen de todo, buena relación calidad-precio. Y las toallas de gran calidad. No hay que ir a Elvas a comprarlas. Voy con frecuencia y siempre han sido muy amables.

Cliente E.

Soy cliente habitual de Espaço Casa, pero después de la experiencia que he tenido en Mérida no vuelvo.
La actitud y aptitud de la dependienta morena que está en la caja es terrible y nefasta.
Compramos dos lámparas "blancas" para unas mesillas y en ningún momento nos dijo que podían venir también en color beige, en la caja no se indica nada, solo hay una foto en color blanco y la referencia es la misma.
Fiándonos de ella, pagando en el mostrador tampoco comprobó si las dos eran iguales abriendo la caja, por lo que jamás pudimos pensar que íbamos a tener este problema.
Teniendo en cuenta que vivimos a 80 kilómetros de Mérida, un familiar que iba a pasar por allí fue a cambiarla por la de color blanco y la chica se negó de malas maneras a cambiarla porque supuestamente no estaba completa (hay que tener mala pipa).
Tras enterarme de esto llamé por teléfono para pedirle explicaciones y encima se inventa que le estoy faltando al respeto (cosa que jamás hice, porque yo también trabajo en comercio y se bien lo que es eso) solo para salir del paso y darme carpetazo.
ALUCINANTE.
Pero además para rematar me dice que aunque vaya hasta Mérida para devolver las dos lámparas, tampoco me devuelve el dinero.
Haceroslo mirar, porque vaya falta de profesionalidad. NO VUELVO.

Sensuum B.

Buena relación calidad-precio. Buena variedad. La atención del personal es buena.

Amplia variad de artículos de decoración, menaje, cristaleria etc.

Normalmente está todo bien ordenado y el personal es educado, correcto y atiende cualquier consulta con agrado.

El acceso es adeucado, espacio y adaptado a personas con movilidad reducida. Local bien ambientado e iluminado, que invita a comprar, como debe ser.

Manoli G.

Atención negativa, una tienda de franquicias y no devuelvan el dinero, me parece soprendente. Las dependientas muy mal educadas, formas de hablar groseras. Nada de atención personal y nada de atención mientras te están cobrando. Experiencia muy mala en Mérida.

ᴀʟᴇx S.

Cuando abrieron la tienda iba mucho a comprar estaba todo muy ordenado , pero últimamente cada vez que voy es todo lo contrario, la encargada de la tienda es muy poco servicial y antipática , me tropecé con una caja y fue incapaz de preguntarme si estaba bien . y los pasillos estan llenos de cajas por el suelo incluso de palets enteros con mercancia , ( UN PELIGRO PARA EL CLIENTE ) cosas de cristal en las alturas.

Cuando algún cliente entra en la tienda y se le ve perdido ,el empleado al menos se tendrá que acercar ,para ver si el cliente necesidad ayuda ,ya que la tienda es grande,pero todo lo contrario.

Recomiendo la tienda ?
Para nada,solo si vas con prisa a por algo,y tampoco .
Menuda tienda,cómo para volver ,prefiero un CHINO ,que te atienden mucho mejor.

Soraya F.

No volveré a comprar en este establecimiento,no se hacen responsables de sus productos,he llegado con un producto roto q no tiene un año y me dicen q ha pasado los 15 días de devolución y q no pueden hacer nada q es del mal uso,sabrán ellos el uso q le he dado...q pasa q el producto no puede venir defectuoso Q hay de la garantía de dos a tres años q tienen los productos Pues bien la solución q me dan es que lo lleve a un zapatero!! Me parece muy fuerte,luego dicen q si compramos por Amazon...Amazon te devuelve el producto las veces q haga falta dentro de los dos años y sin problema. La verdad q me quedado muy descontenta

Mj S.

Compramos un árbol arañador para gatos, los dependientes que nos atendieron eran muy agradables y atentos, el artículo tenía un defecto y nos dijeron que verían la posibilidad de hacer un vale descuento. Dos días después nos llamaron para decirnos que pasáramos para recoger un vale por el 15%. Más o menos 8€. Hemos ido esta mañana y la encargada, estaba más preocupada en arreglar los problemas internos con sus trabajadores que en solucionar nuestro problema. Después de más de quince minutos de espera, abandonamos la tienda, le pedí el tiquet y le indiqué que haría la
reseña negativa en la página. Han perdido dos clientes y por supuesto no lo recomendaré a nadie

CELE C.

MALA EXPERIENCIA. Me intentan cobrar por un artículo 9,95€ estando marcado en el mismo en 5,95. Hago saber esto a la chica de caja. Ella pide ayuda a la responsable y me indica que ese precio es el antiguo y que ahora cuesta 9,95€. Yo dejé el artículo y la tienda . Ellos dejaron un cliente en el camino.