Desguace Velasco y Solano S.L. - Plasencia, Cáceres

Pitxirru Pit

Todo perfecto. Estaba de vacaciones por Cáceres, y Plasencia me estaba cerca. Busque por internet y encontré este desguace. Les llamé por el teléfono que tienen para atención al cliente y desde el primer momento se notaba que eran unos profesionales. A los 30 minutos me acerque a por la pieza que necesitaba y estaba perfecta y al momento! Me explicaron y aclararon unas dudas que tenía. Se respira un ambiente muy sano y los trabajadores son muy muy amables. Lo dicho, un 10/10!

Compre una botonera y el controlador de los espejos laterales de un Golf IV 1.9 TDI. Adjunto las imágenes para que aprecien el buen estado de las mismas! Y muy bien precio, 10€ y 20€ respectivamente.

Souad Meziane Meziane

No pongo menos estrellas porque no se puede. En la vida he visto peor desguace, mal gestionado, una atención al cliente pésima, muy mal organizados y podría decir muchísimo más.Llamé para preguntar por un compresor para ir a comprarlo ya que vivo a 1 hora, así asegurarme y no perder tiempo, me dicen que si todo perfecto y acordamos precio y cuando llego ahí me quieren estafar y vendérmelo a otro precio. Y ahora dirán que es spam, pero todas las reseñas que tienen (negativas en su mayoría) confirman lo que digo.

susana santos

Emos comprado una transmisión para un alfa y el trato a sido excelente, rapido y muy claro
Sin duda volveré a contactar con ellos para futuras compras
Muy contento por la atención recibida

Neftalio Enriqueto

Viendo su falta a la verdad podrá comprobar que tuvimos en la tarde del día 6  una conversación por vía wahtsapp  en la cual se trata esto . Yo no necesito mentir soy un cliente que usa pro primera vez el servicio eBay para compras. Pero tengo la conversación guardara. Y si me niegan la verdad la comparto donde sea necesario.  Pero la verdad no se oculta. Con necedades, aprendan de otros desguaces del país . En atención y servicio y sobre todo a empaquetar.  Con seguridad  lo que venden .

Viendo la arrogancia de respuestas del gerente. No espero menos que responda igual , pero las verdades se demuestran con echos y las fotos no mienten

Siggi Dupick

¡Muy buena experiencia!
Rápidos, profesionales y con ganas de ayudar!
Había un problema con un elevalunas pedido a través de eBay.
Me avisaban antes de enviarlo de que el artículo se había roto
y ofrecían otro como alternativa. Todas mis dudas sobre compatibilidad se resolvían en breve vía WhatsApp.
Articulo ya montado y va como esperado!
Faltan mas empresas como esta! Chapó!

LUIS SANCHES

¡ESTAFADORES! , compre una unidad la cual estaba bloqueada,
Solicité devolución y nos la deniegan porque no tenemos conocimientos para
Ponerla en marcha (según ellos), mediante la plataforma que se compró realizo la
Devolución (aceptada) y después dicen que se ha abierto y manipulado, para no devolverla
Claro! , ya el problema es otro…
Actualmente estoy sin dinero y sin pieza, lo que viene siendo ESTAFADO!
Pasaré por la oficina del consumidor para ver que solución podemos buscar…
según veo en las reseñas, hay bastante gente en la misma situación.

Carla Lorenzo

No he visto desguace peor gestionado. Desde Madrid llamo para preguntar por la mañana (nos fue casi imposible contactar con ellos) despues de llamar 500 veces preguntando por un motor con cableado y centralita que nos dicen que si que seguro que tienen el coche completo con todo lo que necesitabamos pero que tenian mucho lio y pero que fuesemos, llegamos alli despues de tres horas y lo que conlleva de combustible gastado… después de tenernos ahi una hora mareando que si que no resulta que tiraron el coche la semana pasada y no lo tenian.. parece que ni ellos mismos saben lo que tienen. Al menos si no estais seguros no confirmeis con todo lo que eso le puede conllevar a alguien.. enfin
Para nada gestionado una vergüenza. Cuidado con ir porque lo mismo te dicen que tienen lo que necesites y cuando estas alli te dicen que lo tiraron el año pasado

Andrés Balbás

Compré una pieza para un Golf. Sorprendido por la rapidez y por el buen estado de la pieza, porque no se suele encontrar en tan buenas condiciones. Hice el pedido tarde y aún así llegó al día siguiente. Estoy muy agradecido. Absolutamente recomendable.