Comercial Mida Agrotiendas - Lugo, Lugo

Leticia A.

He realizado un pedido web, lo han enviado muy rápido y el servicio de atención al cliente ha sido muy amable. Mil gracias.

Ana B.

6 días y el pedido aún no ha llegado, les escribo para reclamarlo y la contestación es que han recibido mi currículum y lo han incluido en su base de datos

Pérez

¡Una vergüenza! Les hice un pedido un viernes a las 13. Han pasado 48 horas y no lo he recibido. Habiendo recibido correos de la empresa de pedido confirmado y pedido en camino. Me pongo en contacto con ellos y por lo mismo no ha salido hoy lunes del almacén, y su respuesta es: no trabajamos ni sábado ni domingo. ¿Y entonces porque mi pedido está en camino? Nada recomendable

Ana M.

Les pongo un Cero, Mucho cuidado con esta empresa , es de lo peor que he visto en la vida .
Hice un pedido online, de 2 sacos de pienso para Loros y otros 2 sacos de Mixtura.
Me dan un Número de seguimiento en Correos Express.
Y al día siguiente me ponía entregado pero no en mi dirección sino en otra a más de mil km de distancia,concretamente en La Coruña.

Me pongo en contacto a través de atención al cliente y me contestan que ha habido un error en la dirección y en vez de solucionarlo volviéndolo a enviar con la dirección correcta que sería lo más lógico ya que el error ha sido de ellos y no mío. Pues cojen y me hacen el reembolso sin yo haberlo pedido ya que lo que yo quería es el pedido ya que me urge.
A todo esto me voy a la oficina del repartidor de Correo Express y me informan que ese número de seguimiento que me habían dado estaba a nombre de otra persona con lo cual me imagino que no enviaron nada y me dieron un número de seguimiento de otro cliente ya que por el peso y dimensiones del pedido no correspondía con el mío .
Me contestan poniéndome la excusa de que no me lo van a enviar de ninguna manera porque no tenían stock y cuál es mi sorpresa cuando miro de nuevo en su página y veo que me habían mentido y sí que había Stock pero a un precio muchísimo más elevado ,triple de lo que yo lo había pedido , y no me respetaban el precio al que yo lo había comprado.
Les escribo varias veces pidiendo que me sea enviado de nuevo el pedido respetando el precio al cual lo pedí y no a un precio desorbitado como habían puesto luego.

Les envíe hasta las captura de pantalla para que lo comprobaran que si tenían stock y que el Precio al que lo habían puesto ahora era muchísimo mayor ,a lo cual hicieron caso omiso , insistiendo de malas maneras que ya no me lo podían enviar a ese precio.

Como podéis ver en las capturas de pantalla que pongo por aquí , El pedido era de 2 sacos de pienso para Loros  Nutribird P15 tropical 10 Kilos  a  33,95€  cada uno y 2 sacos de Prestige Premium Parrots Exotic Fruit de 15 kilos. A  17,72€  cada uno, en total el pedido de los 4 sacos de pienso con los gastos de envío eran 109,49€
Y luego misteriosamente después de ellos anularme el pedido aparece en su web los mismos productos pero muchísimo más caros: el saco de Nutribird P15 que lo pedí a 33,95€ cada uno habían subido a 83,08€ y los otros sacos de Prestige Premium Parrots Exotic Fruit de 15 kilos que me había costado 17,72€  cada uno, ahora también casualmente habían subido de precio a 105,88€

Con lo cual os cuento mi mala experiencia con esta tienda para que no le pase a nadie más , yo desde luego no pienso comprar nunca más ahí ,hay muchísimas más tiendas que te atienden mucho mejor y tienen mejores precios

Fran M.

Se han portado muy bien con una pequeña incidencia surgida. Excelente comunicación y servicio de atención al cliente. Muchas gracias

Guiri F.

MUCHO MUCHO CUIDADO CON ESTA EMPRESA! (No me dejó contestarles en la otra reseña que borré, para que solo conste una )
Cuando compré el producto en setiembre, claramente indicaban que el pack incluia 30 rollos, curiosamente el mismo número de rollos que hay en la foto y después de mi queja, lo acaban de cambiar a 15 para dar a entender que son bolsas...entiendo que al darse cuenta de su error rápidamente lo han cambiado. En todo caso si realmente fuera así, están cobrando 3,8€ por un rollo de 15 bolsitas de perro, un auténtico abuso, una verdadera estafa. Hay que ser muy poco profesional para no reconocer su error y achacarlo a su cliente. Les ruego sean caballeros, solucionen el problema con un reembolso, (no es el importe lo que me preocupa sino el haber sido engañado) o envíen la correcta cantidad de producto especificada cuando hice la compra. Tengo la foto de las pruebas del cambio de precio en su web, pero al salir marcas en las fotos google no me las permite adjuntarlas en esta reseña. Quedo a la espera de su solución.

L F.

Muchísimo cuidado con esta empresa
No son de fiar
Hace tiempo compré por online y me llegó la mitad de lo pedido y luego se desentendieron
Curiosamente me han borrado una reseña de otra página pero veo que le ha sucedido a más gente!!
La peor experiencia!!!

Silvia L.

Pedido realizado el día 10 pagando entrega urgente 24/48h. El día 12 me llega un email que el pedido acaba de ser grabado y está en preparación. Veo aquí que se justifican con que "período de preparación de unos 5 días, ya lo pone". Sí, vale. Por eso en otras webs se paga el urgente, para que eso no sea así. Han de replantearse el significado de " Urgencia" y más si lo cobran. Ahora solo esperó que me devuelvan el dinero y se queden el paquete, que total aún está allí.