Brico Depôt Sevilla Norte - Sevilla, Sevilla

Esther

Muy triste que después de gastarte un dinero quieras devolver o cambiar algo y te toque el típico "encargado" chulo que cree que va a heredar la empresa y no sepa prestar una buena atención al cliente, faltando el respeto, tratándolo de mentiroso y poniendo en duda su palabra.

En fin, hay muchos más establecimientos con mejor personal y con los mismos precios o incluso iguales. Por supuesto no puedo hablar de todos, hablo concretamente del encargado (o eso dijo ser) de la sección de puertas, que ojalá le den una clase de humildad y de saber cómo tratar al cliente.

No entiendo para qué existe una política de devolución si luego existen personas así. Por supuesto, los materiales de mi obra seguirán comprándose en otros establecimientos donde el cliente SÍ que importa.

Jose C.

Solía comprar a menudo pero cada dia intento ir menos. Ahora con el tema de las cajas automáticas no tienen cajas abiertas y la persona que esta en atencion al cliente y devoluciones también cobra. En la foto se observa como no tienen NI UNA SOLA CAJA ABIERTA. O pasas a la zona automatizada o te hacen esperar descaradamente. (PONGO FOTO PARA QUE NO PUEDAN DECIR QUE ES INCIERTO)
No nos podéis obligar a tener que usar las cajas automáticas para eso hay personal formado y preparado y no intentar ahorraros dinero en puestos de trabajo. No se puede tener una tienda de esa magnitud con CERO cajas abiertas. De vergüenza. Al final la gente se ira a otros sitios no solo por el precio sino por valorar su tiempo.

Lucía A. D. T.

El personal con muy pocas ganas de trabajar, concreto ( personal de puertas ) una decepción, para informarte tienes que esperar lo mas grande y encima aguantar sus malos modos y sus malas caras, no te aclaran nada cuando preguntas y encima si te equivocas ellos no tienen la culpa, devolvemos las puertas y encima otra vez te desprecian y tratan como si no fueras nada, vas con tu mejor intención y con el mejor trato posible y ellos lo único que hacen es mirarte mal o hablarte seco, pienso que todos los que trabajamos estamos hartos de aguantar a gente y de estar de pie todo el día pero eso es el trabajo y hay que ir con tu mejor cara y trato. No tengo dudas que no volveremos a comprar en este establecimiento

Jorge R.

Amplios aparcamientos, pasillos ordenados excepto la zona de maderas de las puertas. Iba buscando una puerta plegable de pv que en la web ponía que habían 2 en ese centro. Sólo encontraron una y estaba rota a 59 euros, me ofrecieron un 10 por ciento de descuento que rechacé por la rotura. Ponía que en toda España habían 4 pero no me dieron la certeza que me mandaran la rota a casa.

Nerea T.

Las 5 estrellas van dirigidas a Roberto. En dos días diferentes nos ayudó con
la planificación de la cocina y del baño y su trato fue excelente. Amable, profesional, cercano, con una educación… Admirable! Gracias por tu ayuda Roberto!

Pedro B.

Hoy estuve en materiales de construcción y tienen el mejor surtido y mejor precio de Sevilla, me atendió Pablo y quedé encantado. Estoy seguro de que volveré a pasar por aquí.

Priscila N.

Hemos ido a comprar unas puertas y nos ha encantado la atención, dedicación y disposición de Mariana, una chica muy simpática y buena trabajadora.
Hoy actualizo mi reseña porque hemos finalizado el proceso de envío e instalación. La atención de Meri ha sido impecable, muy rápida, efectiva y también muy buena profesional. (Envíos). Y por último Juanma, otro profesional nota 10, tiene mucha experiencia y es muy dedicado. Él ha instalado las puertas de nuestra casa y lo ha dejado muy bien. ¡Estamos encantados! ¡Gracias a todos!

almudena S. J.

Fui ayer con mi madre a comprar un soporte para televisión, me atendió una chica muy agradable con su acreditación en prácticas,rocío dejó de hacer en ese momento su trabajo para atendernos en nuestras necesidades, muy satisfecha con su atención personalizada y simpatía.
Mi felicitación como profesional.