Napapijri - Santa Agnès de Malanyanes, Barcelona

Lady Vera

Hoy compré una chaqueta, en la etiqueta ponía un precio menor y me cobró más. Se justificó el dependiente diciendo que era un precio antiguo, de la semana pasada.

Marcel Pellicer

Outlet de la marca Napapijri en el centro comercial La Roca. Buenos productos de abrigo, desde chaquetas, chaquetones, jerséis, camisetas, polos, calzado y complementos. Personal amable. Se pueden encontrar muy buenas ofertas de ropa de temporada de gran calidad

Raimon Romero Gomez (Rai)

El otro día sábado del Black Friday estuve en esta tienda comprando varias cosas.

Trato correcto y personal muy amable.

Una de las cosas que me disgustó era el volumen de la música, estaba excesivamente alta y hacía difícil poder escuchar a los dependientes.

Por lo demás, perfecto.
Vale la pena ir cuando hay descuentos.

Paula C S

Me encanta ésta tienda, siempre salgo de ahí con varias cosas, excelente atención.

David Roig Domínguez

Lamentable que una marca supuestamente de posicionsmiento medio-alto pueda tener un trato al cliente de mercadillo por parte del mismo encargado de tienda, tan "cutre". Hoy al ir a pagar mi compra (2 jerseis de 81€ cada uno) y solicitar que me los envolvieran en dos bolsas individuales para regalar (eso si... simples bolsas tipo sobre de papel/carton, nada sotisficado) me sale primero el dependiente y luego el encargado, con que no pueden y que todo ha de ir en una misma bolsa.... tras mi asombro y mi desaprobacion, se arranca el encargado con una milonga que es un tema de protocolo de la casa....
Pues sea por ineptitud del encargado (chulesco y prepotente) o por una operativa de la marca, se han quedado sin un cliente. Realmente inpresentable que por 0,50 ,o 1€ alguien pueda perder un cliente....pq ovbiamente no me he llevado los 2 jerséis.... ni nada mas de esa tienda mientras este ese encargado.
He seguido mi dia de compras y han caido 3 jerseis, 2 polos, 2 pantalones, 2 bolsos y.... nadie me ha recaneado una simple bolsa!!!!

Jofre Folch

"Recientemente tuve una experiencia maravillosa con el servicio al cliente de Napapijri.
Compré una prenda, pero lamentablemente extravié el ticket. Al comunicarme con el servicio al cliente, me ofrecieron amablemente la opción de cambiar la prenda. A pesar de la situación complicada, fueron muy comprensivos y flexibles, permitiéndome indicar la fecha y hora de la compra para procesar el cambio. ¡Estoy impresionado por su excepcional atención al cliente y disposición para resolver problemas! Definitivamente seguiré siendo cliente de Napapijri.
¡Gracias por hacer que mi experiencia de devolución sea tan fácil y positiva!"
Sin duda volveré!!

jairo gallo

Compre una cazadora supuestamente muy buena, para temperaturas extremas, con su correspondiente descuento, pero valorada en mas de 400€ a precio normal, solo se uso dos dias, gracias al buen clima, y se filtra el agua por las mangas mojandose entera, con un poco de lluvia...
Me comunique con LOS REPONSABLES DE LA MARCA EN ESPAÑA, y ellos no me han dado una soluciòn ya que se ha pasado la fecha del tiket de compra... Yo no reclamo la devolucion del importe de compra, pero si el arreglo de la impermeabilizacion de la prenda o una solucion, ya que es una prenda de un elevado precio y supuestamente una marca de prestigio, y alta calidad, pero ya se ve, que no esta a la altura de la calidad ni del servicio que cobran, y creen que dan....
gracias por nada ...

Roberto Zabala

Nos gustaron sus jerseys de gran calidad q ya conocíamos y adquirimos un par de ellos